Последнее обновление: 16 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Carvzen (“Carvzen”, “мы”, “нас” или “наш”) собирает, использует, раскрывает и защищает личную информацию, когда вы посещаете сайт или совершаете покупку на carvzen.com.

Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать информацию, которую вы предоставляете напрямую, включая ваше имя, платежный и почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, данные заказа, информацию об учетной записи, сообщения в службу поддержки и любую информацию, указанную в контактной форме.

Когда вы пользуетесь сайтом, мы также можем получать техническую информацию, такую как ваш IP-адрес, данные браузера и устройства, примерное местоположение, страницу перехода, просмотренные страницы, идентификаторы cookie и сведения об использовании сайта.

Как мы используем информацию

Мы используем личную информацию для:

  • обработки, выполнения и доставки заказов;
  • предоставления поддержки по заказам, доставке, возврату и клиентской поддержки;
  • управления учетными записями, корзинами, оформлением заказа, предотвращением мошенничества и безопасностью сайта;
  • информирования о транзакциях, связанных с покупками;
  • улучшения работы сайта, контента, товаров и качества обслуживания клиентов;
  • соблюдения налоговых, бухгалтерских, юридических и регуляторных обязательств; и
  • отправки маркетинговых сообщений только там, где это разрешено, и с учетом вашего выбора.

Платежи

Платежи обрабатываются через PayPal и любые кошельки или способы оплаты, доступные через PayPal. Платежные провайдеры получают информацию, необходимую для авторизации и обработки транзакции. Carvzen не хранит полные номера платежных карт на своих серверах. Использование платежного провайдера также регулируется его политикой конфиденциальности.

Файлы cookie и аналитика

Сайт использует необходимые файлы cookie и аналогичные технологии для функций WordPress и WooCommerce, таких как безопасность, вход в учетную запись, содержимое корзины, оформление заказа и обработка платежей. Сайт также может использовать Google Tag Manager и связанные инструменты измерения для анализа трафика и производительности сайта.

Там, где это требуется законом, необязательные аналитические или маркетинговые технологии должны использоваться только после получения согласия. Вы также можете управлять файлами cookie через свой браузер, хотя блокировка необходимых файлов cookie может препятствовать работе корзины, учетной записи или оформления заказа.

Поставщики услуг

Мы можем передавать информацию поставщикам, которые помогают нам управлять магазином, включая поставщиков хостинга и безопасности, поставщиков услуг WordPress и WooCommerce, платежных процессоров, таких как PayPal, службы доставки, поставщиков электронной почты и форм, аналитических провайдеров, профессиональных консультантов, а также государственным или регулирующим органам, когда это требуется законом.

Эти поставщики получают только информацию, разумно необходимую для оказания их услуг, и обрабатывают информацию в соответствии со своими договорными и правовыми обязательствами.

Международная обработка

Carvzen работает из Вэньчжоу, провинция Чжэцзян, Китай, и обслуживает клиентов по всему миру. Поэтому ваша информация может обрабатываться в странах, отличных от вашей. Там, где это необходимо, мы используем соответствующие договорные или правовые гарантии для международных передач.

Хранение данных

Мы храним информацию столько, сколько разумно необходимо для выполнения заказов, предоставления поддержки, ведения деловых и налоговых записей, разрешения споров, предотвращения мошенничества, обеспечения соблюдения соглашений и выполнения юридических обязательств. Сроки хранения варьируются в зависимости от типа информации и причины ее сбора.

Ваш выбор и права

В зависимости от вашего места жительства вы можете иметь право запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость или возразить против обработки личной информации. Вы также можете отозвать согласие, если обработка основана на согласии, и отказаться от маркетинговых сообщений.

Для запроса свяжитесь [email protected]. Мы можем запросить подтверждение вашей личности перед выполнением запроса. Некоторая информация может сохраняться, когда это требуется законом или необходимо для законных деловых целей.

Безопасность

Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры защиты, направленные на охрану личной информации. Ни один веб-сайт или способ передачи не является полностью безопасным, поэтому абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

Конфиденциальность детей

Сайт не предназначен для детей младше возраста, когда требуется согласие родителей в их регионе, и мы сознательно не собираем личную информацию от детей с целью продажи им товаров. Свяжитесь с нами, если вы считаете, что ребёнок предоставил личную информацию ненадлежащим образом.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять данную политику в связи с операционными, юридическими или регуляторными изменениями. Дата пересмотра будет указана в верхней части этой страницы.

Контакты

Контролёр данных / продавец: Carvzen

Местоположение: Вэньчжоу, провинция Чжэцзян, Китай

Электронная почта: [email protected]